갤럭시탭프로S, 데이터 함께쓰기 삽질기

- 2016/02/27 - [리뷰] - 갤럭시탭프로S 간단 개봉기 -

- 2016/03/14 - [리뷰] - 갤럭시탭프로S, 데이터 함께쓰기 설정방법 -

음 일단 전 휴대전화를 SKT로 쭉 이용 중이라 SKT 기준으로 풀어봅니다..ㅋ

우선 데이터 함께쓰기 등록을 위한 준비물부터 설명!

1. 데이터 함께쓰기 등록할 기기

2. 신분증

3. IMEI 등의 전산등록에 필요한 내용들

(갤럭시 제품군 기준 뒷판에 붙어있는 시리얼 번호와 IMEI 등이 적혀있는 스티커를 챙겨가시는 것이 좋습니다.)

지난 주 일요일 갤럭시탭프로S를 주문하고 월요일에 퀵으로 배송받아

이번 기회에 데이터 함께쓰기 라는 것도 한 번 경험해볼 요량으로

점심시간을 이용해 회사 바로 길건너 맞은편 T월드 공식인증 대리점으로 달려갔습니다.

태블릿 PC 데이터 함께쓰기 등록하러 왔다고 하니

여기서는 안 되고 T월드 직영대리점으로 방문해야 가능하다고 합니다.

그냥 빨간색 T월드 공식인증 대리점 간판 달아놨다고

데이터 함께쓰기 등록 등의 몇몇 업무가 다 되는 것은 아닌 모양입니다......ㅋㅋ

무튼 설명 들은대로 근처에 있는 직영대리점으로 이동했습니다.

사실 직영대리점에서는 특별히 삽질이라 할 만한 것도 없었습니다.

직영점 직원분께 신분증 잠시 드리고 관련 정보 입력을 위해 기기도 잠시 드리고

데이터 함께쓰기 유심 개통하면서 필요한 이동통신 전화번호도 하나 고르고~

무튼 이렇게 해서 데이터 함께쓰기 전산등록 및 기기에 심카드 삽입, 그리고 전산상 개통처리까지 완료가 되었는데

무슨 일인지 기기에서 셀룰러 설정을 활성화 시켜도 네트워크 연결이 되지 않습니다ㅇㅇ..

직영점 직원분께서 제 기기가 데이터 함께쓰기를 지원하는지 물으셨지만

제품 스펙상 LTE 등 셀룰러 네트워크 지원된다는 내용만 생각하고

당연히 되겠거니~ 생각하고 있던 터라 아마 될 거라고만 말씀 드렸었는데....ㅋ

어쨌든 지원이 된다고 하더라도 종종 단말기 자체적으로 별도의 설정이 필요한 경우도 있다고 하시더라구요~

뭐 이제와 돌이켜보면 결과적으로는 되는 게 맞긴 맞군요. ㅋㅋ

자 이제 직영점에서는 더이상 확인하거나 처리할 수 있는 부분이 없어

혹시 끝끝내 셀룰러 데이터 연결이 불가하다면 데이터 함께쓰기 등록한 것은

다시 해지처리 해주신다는 말씀만 듣고 직영점에서는 일단 철수했습니다.

회사로 복귀하여 기기 사용매뉴얼도 다시 한 번 훑어보고

심카드 분리 및 재장착 후 기기 리부팅, 그리고 몇 분 간 대기해보고

셀룰러 설정을 껐다가 켜보기도 해보고

셀룰러 설정 고급옵션에 들어가 통신사 네트워크 자동검색에

통신사로부터 최신 셀룰러 설정 업데이트 등등

역시나 뭔 짓을 해도 안 됩니다ㅇㅇ..

삼성전자 공식 홈페이지에 접속하여 실시간 채팅상담을 통해

제가 사용하는 기기에서 데이터 함께쓰기와 같은 서비스 사용이 불가능한지 물으니

사용 가능하고 별도의 설정없이 정상적으로 개통된 심카드만 장착하면

셀룰러 네트워크 연결이 돼야 하는 게 맞다고 합니다...ㅋ

무튼 좀 더 확인해보고 기기에 문제가 있다면 서비스센터를 통해

점검 및 수리가 필요할 것 같다는 이야기를 끝으로 상담을 마무리 지었습니다.

그리고 이번엔 SKT 고객센터쪽에 문의글을 남겼고

그 다음 날엔가 상담사분께서 직접 전화연락을 주셨는데

상담사분께서도 자체적으로 삼성전자에 확인해봐도 별다른 소득은 없었던 것 같고..ㅋ

다른 관련 부서에 전달해서 다시 한 번 확인해보고 연락주신다는 이야기를 듣고 1차 통화 마무리!

그리고 몇 시간 정도가 지나서 다시 상담사분께서 연락을 주셨고

제시해주신 해결책은 APN 설정이었습니다.....ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

상담사분께서 APN 설정 관련 정보를 문자메시지로 남겨주시기로 한 후

잠시 뒤 문자로 들어온 APN 정보를 기기 셀룰러 고급 설정에서 입력해주고

해당 APN 정보를 셀룰러 설정 기본 프로필로 잡아주니 드디어 인터넷 연결이 됩니다!! ㅋㅋㅋ

아.. 데이터 함께쓰기니 뭐니 이런 것들을 이번에 처음 해봐서 여기까지 참 힘들게도 왔네요..☞☜

윈도우 태블릿에서 SKT 셀룰러 네트워크 사용을 위한 APN 설정에 대한 자세한 설명은

다음 글에서 따로 풀도록 하겠습니다..ㅋ